Юла товар в резерве что значит

Юла товар в резерве что значит

Сайты для продаж всегда стараются обезопасить продавца и покупателя, ведь от этого зависит их репутация. Пользователи выберут более надёжный сервис, если узнают о возможной потере денежных средств. Чтобы такого не происходило, на сервисе «Юла» можно включить безопасную сделку, которая подразумевает резервирование товара. Объявления с безопасной сделкой отмечены специальным знаком – зелёным щитом, чем привлекают внимание покупателей. С помощью фильтра в поиске можно искать только товары с безопасной сделкой.

Как резервируется товар на Юле

Покупатель оплачивает товар банковской картой, и деньги задерживаются сайтом. При этом сайт гарантирует безопасность платежа и данных банковской карты. Из данных карты вводятся: номер карты, имя и фамилия владельца, срок действия и CVC-код. Чтобы деньги списались, продавец должен подтвердить заказ – это может занять некоторое время. Оплатить таким способом можно товары, цена которых составляет от 500 до 300.000 рублей.

После получения товара продавцу отправляются задержанные сайтом деньги. Если покупатель передумал или товар не устроил, можно вернуть деньги. Для этого нужно в своём профиле войти во вкладку с покупками и нажать «Отменить сделку» на соответствующем объявлении. Деньги должны вернуться на счёт банковской карты в течение суток.

Отключить «безопасную сделку» на своих товарах продавец может в настройках.

Что значит резерв на Юле

Товар в резерве – деньги уже «зависли» на сайте, и товар отправляется к покупателю. Возможна отмена резерва по усмотрению покупателя. В таком случае деньги возвращаются обратно, а продавец остаётся со своим товаром и продаёт его кому-то ещё.

С помощью безопасной сделки продать получится далеко не все товары – функция доступна только для категорий «вещи», «электроника», «животные», «автомобильные комплектующие».

Товар оплачен покупателем на Юле

Оплата товара довольно условна – продавец не получает на руки денег и значит не может обмануть покупателя. Сайт выступает посредником между продавцом и покупателем, храня деньги определённое время. Возможные разногласия между сторонами также решаются через сервис с помощью функции «Открыть спор». Проблему помогут решить арбитры «Юлы». За услугу безопасной сделки сайт берёт комиссию в 3% с продавца – проценты вычитаются из суммы, заплаченной покупателем за товар.

Также возможна доставка товара курьерской службой через безопасную сделку. Это значительно расширяет возможности – продавать можно по всей России. Об оплате доставки также должен позаботиться покупатель. С помощью специального кода доставки товар забирают в отделении службы доставки. В частности, используют Boxberry). Продавец может включить доставку по своему желанию, но не обязательно. Искать товары с доставкой также поможет фильтр в поиске.

На сайте предусмотрено 3 вида доставки, отличаются по срокам и оплате:

  • Самовывоз (забрать у продавца лично) – по договоренности, бесплатно;
  • Самовывоз из отделения (упомянут выше)- 1-2 рабочих дня, с оплатой;
  • Доставка курьером – 2-3 рабочих дня; самый дорогой вариант.
Читайте также:  Как можно очистить телефон от мусора

Точную цену доставки предсказать нельзя – это зависит от типа товара, его объёма и веса и указывается в приложении для каждого объявления отдельно.

Безопасная сделка на Юле имеет много преимуществ, но маленькая комиссия может стать заметной при покупке дорогих вещей. При этом перевод с банковской карты подтверждает факт оплаты товара, а возможные конфликты решаются с привлечением работников сервиса.

С увеличением количества сделок каждая торговая онлайн-площадка стремится обезопасить своих пользователей от риска потери денег, недобросовестного отношения сторон к условиям договоренностей. От этого зависит не только сохранность средств клиентов, но и имидж сервиса. На странице собрана информация о том, что значит «в резерве» на «Юле». Понятие введено в пользовательское соглашение, размещенное на официальном сайте Youla.

Преимущества и недостатки безопасной сделки

Защищенные операции позволяют маркет-плейсу расширить перечень гарантий по договору между клиентами.

Покупатель платит за приобретенную вещь только после того, как получит и одобрит товар.

Продавцу сразу поступают деньги на счет, так как они уже зарезервированы на сайте. При возникновении претензий у сторон есть доступ к функции «Открыть спор», посредником в котором выступает сервис.

У безопасной сделки есть свои преимущества и недостатки. К достоинствам относятся:

  1. Гарантия оплаты. Оговоренная сумма размещается на виртуальном балансе, переводится только после подтверждения со стороны приобретателя.
  2. Услуги курьерской службы, бесплатной для продавца. По согласованию с противоположной стороной товар отправляется в любой регион страны за счет покупателя.
  3. Формирование доверия клиента. Особая маркировка (зеленый щит), размещенная на объявлении, привлекает и повышает шансы на скорую реализацию предложения.
  4. Сторонний арбитраж, предоставляющий помощь в решении спорных ситуаций.
  5. Защита персональных данных. Сервис гарантирует полную конфиденциальность при вводе и хранении кодов банковских карт.

Минусы инструмента по резервированию средств:

  • комиссионный сбор в размере 3% (автоматически списывается с баланса продавца после реализации товара);
  • ограниченное количество категорий, для которых возможно подключение услуги «Безопасная сделка» (вещи, электроника, животные, автомобильные комплектующие);
  • ценовой промежуток операций (не должен выходить за границы 500-300 тыс. руб.);
  • отсутствие страховки при взломе аккаунта социальной сети, через который был создан профиль на «Юле».

Недобросовестные пользователи (мошенники) могут воспользоваться функциями личного кабинета, созданного через сторонний портал с открывшимся доступом:

  • подтвердить получение покупки;
  • разместить фальшивые объявления;
  • поднять позицию за чужие бонусы;
  • вывести деньги через мнимое приобретение товара по фейковому сообщению;
  • изменить привязанные данные (e-mail, телефонный номер, карточный код на счет Qiwi).

Подключение «Юлы».

Для установки функционала защищенных соглашений необходимо провести ряд манипуляций с сервисом:

  1. Зайти на сайт «Юла» с ПК или скачать приложение бесплатно на телефон.
  2. Зарегистрироваться на портале через электронную почту, контактный номер или социальную сеть (выбрать из списка).
  3. Открыть вкладку «Настройки» в профиле платформы. В нижней части перечня найти кнопку «Безопасная сделка».
  4. Передвинуть ползунок в положение «Вкл.». Откроется окно для ввода банковских реквизитов.
  5. Записать в строку номер карты для привязки.
  6. Подтвердить действие через введение комбинации цифр, пришедших в СМС.
Читайте также:  Два желтка в одном яйце примета

Если действия проведены корректно, при размещении торговых объявлений с Вашего аккаунта будет отображаться зеленый значок.

Что означает в резерве

Понятие появилось в пользовательском соглашении в 2017 г. С этого времени стала возможна оплата покупки по безналичному расчету через посредника — сайт «Юла». При заказе товара с карты покупателя списываются средства, которые хранятся на виртуальном балансе. Продавец не получит денег, пока не будет осуществлена доставка, проверка и ручное подтверждение клиента о получении.

До этого времени полная сумма зарезервирована сервисом.

Как только пользователь отмечает завершение договора на сайте, происходит автоматическое перечисление денег на счет предоставившего услугу.

Как поставить резерв

Для перевода суммы на баланс сайта необходимо зайти в свой кабинет на «Юле» и выполнить действия по алгоритму:

    Бронирование товара.

найти главную страницу приложения, верхний правый угол, значок «Фильтр»;

  • выбрать из перечня параметр «Безопасная сделка», открыть вкладку «Применить»;
  • дополнительно можно подключить демонстрацию товаров, доставляемых курьерской службой и оплачиваемых банковской картой;
  • при переходе на ленту сайта открываются предложения, помеченные зеленым маркером — щитом с галочкой;
  • выбрать необходимую позицию, нажать «Купить»;
  • открывается окно со списком способов доставки, тапнуть по нужному варианту;
  • нажать «Оплатить»;
  • всплывает форма, в которой указать номер карты (16-19 знаков);
  • можно отметить функцию «Запомнить», чтобы не вводить данные снова при следующей покупке;
  • указать фамилию, имя, дублируя с пластика;
  • уточнить срок действия карты;
  • зафиксировать CVC с обратной стороны (3 цифры);
  • нажать на кнопку «Подтвердить оплату».
  • Как снять

    Вывести средства с сайта можно только в случае отказа от покупки. Если товар не соответствует описанию или клиент передумал, требуется поставить отметку в заказе об его отмене. Для этого:

    • выполнить вход в профиль;
    • сделать выбор «Мои покупки»;
    • кликнуть по нужной позиции;
    • нажать на ссылку внизу объявления «Отменить сделку».

    Перевод зарезервированной суммы обратно на счет покупателя производится в течение суток в случае оформления и отказа от соглашения в один и тот же день. Если с момента приобретения товара до расторжения договора прошло больше суток, снятие резерва и возвращение средств выпоняется за 1-3 рабочих дня.

    Отключение услуги

    Для снятия функционала защищенных перечислений необходимо перевести кнопку соответствующего инструмента в выключенное положение. Для этого:

    • войти в профиль;
    • найти в меню «Настройки»;
    • открыть в списке вкладку «Безопасная сделка»;
    • сдвинуть бегунок в сторону «Выкл.».

    После отключения функции продавец не сможет создать маркированное зеленым знаком объявление. С потенциальными покупателями придется договариваться самостоятельно о способах оплаты и доставки. При возникновении споров, конфликтов, претензий, мошеннических действий администрация сервиса не несет никакой ответственности.

    Портал бесплатных объявлений «Юла» (входит в Mail.ru Group) в тестовом режиме запустил функцию «безопасные сделки», сообщил представитель «Юлы», а также сервис доставки: можно будет оплатить покупку прямо в приложении «Юлы» и получить оплаченное.

    Читайте также:  Лицензии для сервера терминалов 2012 r2

    «Юла» заработала в октябре 2015 г. В апреле 2017 г. у сервиса было 16,6 млн активных пользователей в месяц и 3 млн пользователей в сутки на всех платформах, говорит представитель компании.

    В карточке лота на сайте появилась кнопка «купить» для оплаты товара. Деньги замораживаются на карте и списываются только после доставки и после того, как покупатель убедится, что товар соответствует описанию на сайте. Если товар не устроит покупателя, он может попросить скидку; если стороны не могут договориться, то «Юла» предложит им помощь так называемого арбитра. Если сделка все равно не состоялась, деньги размораживаются.

    Платить на сайте не обязательно, пользователи могут сами договориться о способах оплаты и доставки. Пока «безопасные сделки» доступны пользователям мобильных приложений «Юлы» в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Воронеже, сообщает компания. Доставку «Юле» обеспечивает Boxberry: компания принимает и выдает посылки в 1223 отделениях по всей стране. За каждую покупку в своей системе «Юла» будет брать комиссию в 3% с продавца.

    Денежные переводы на «Юле» внедрил банк «ВТБ 24», сообщает компания. Вице-президент банка Алексей Киричек говорит, что «безопасные сделки» особенно нужны, когда продавец и покупатель далеко друг от друга: «Если они живут рядом, сделка происходит, если же где-нибудь за МКАД – сделка скорее всего срывается: один не верит, что деньги перечислят, а другой – что товар отправят». «ВТБ 24» ведет переговоры о подобном сервисе и с другими ресурсами рунета, рассказывает Киричек, но назвать их не хочет.

    Сервисы безопасной оплаты в этом году внедрил Альфа-банк для компаний GetBlogger.ru и YouDo.com, сообщила «Ведомостям» руководитель направления управления по развитию электронных сервисов Юлия Харьковская. Сервисы безопасных сделок предлагают и «Яндекс.Деньги» – с сервисом по вызову повара UberChef. Деньги на счет исполнителя заказа поступают только через сутки, в случае если покупатель не уведомил портал о том, что заказ не выполнен.

    Но введение подобного сервиса означает для компании, что она подпадет под ограничения, которые вводит закон о товарных агрегаторах, считает президент Ассоциации компаний интернет-торговли Алексей Федоров.

    Когда закон будет принят, агрегаторы станут приравнены к реальным интернет-магазинам, а это означает, что агрегатору придется нести ответственность, если у покупателя будут претензии к товару. Законопроект, который вводит ответственность агрегаторов за реальный ущерб из-за заведомо недостоверной информации о товаре, продавце и т. д., в марте поддержало правительство, депутаты Госдумы рассмотрят законопроект в первом чтении в конце мая.

    Представитель Mail.ru Group отказался это комментировать.

    Исправленная версия. Первоначальный опубликованный вариант можно посмотреть в архиве «Ведомостей» (смарт-версия)

    Ссылка на основную публикацию
    Шаблоны букв английского алфавита для вырезания
    Трафареты и шаблоны букв английского алфавита для вырезания из бумаги, это разнообразные шрифты разного стиля и тематики. Трафареты помогут вам...
    Что значит спящий режим компьютера
    В операционной системе Windows есть несколько режимов выключения компьютера – это обыкновенный режим, (который полностью выключает PC), режим гибернации и...
    Что значит сторнировать документ
    Сто́рно (итал. storno — перевод на другой счёт, отвод; от stornare — поворачивать обратно) — в общем смысле возврат к...
    Шаблоны для брошюры в ворде
    Автор: admin Дата записи Быстрей всего набросать буклет, если под рукой окажется готовый шаблон. Проще всего создать буклет в программе...
    Adblock detector